Nexon被重判116億韓元 因銷售機率道具設定「0%」

韓國遊戲公司Nexon，日前被韓國公平交易委會員KFTC ( Korea Fair Trade Commission ) 判定有欺詐玩家的行為，同時這亦是第二次違規的關係，所以決定重判116億韓元(約7000萬港元)，這亦是韓國電子遊戲史上最高的罰款案例。

今次的案件主要是跟《新楓之谷》以及《泡泡大亂鬥》的商品有關，有玩家指控在《新楓之谷》花了達1110萬韓元，但始終都出不到該道具，而此事亦鬧上了玩家社群，更有玩家指花費2.8億韓元於方塊道具上，而韓國公平交易委員會指出，Nexon方面應該對消費者負責，他們按照使用者條款將遊戲的大小調整了449次，而從2011年至2021年期間，更將方塊的機率更改而沒通知玩家，此舉已經嚴重傷害了消費者的權益。

至於《泡泡大亂鬥》方面，在一個名為「全賓果」的活動中，原本玩家是可使用魔法針來獲得金字數字卡來玩賓果而獲得道具，但就在第10次遊玩賓果開始，官方更將機率更改為「0%」，所有玩家使用5支魔法針的玩家是無法獲得相關道具，與官方公告中只要使用魔法針來獲得道具的說法元全不同。

而在事件發生後，Nexon方面亦發表聲明，指事件是發生在2016年期間，當時並沒有機率公佈機制，所以這樣追溯的處理會傷害到遊戲產業發展，他們亦會虛心接受公平交易委員會的裁決。而事件更令南韓總統辦公室發聲，今次事件的懲處，正好表現了尹錫悅總統保護玩家的意願，而且未來更會組成針對遊戲欺詐的工作小組，總統更在新年的內閣會議中提及，一定要盡快處理不平等交易以及更改機率操作等對玩家有傷害的問題。